Perguntas Frequentes

As nossas sessões decorrem entre os dias 3 de Novembro e 13 de Dezembro, de segunda a sexta-feira com os horários entre as 16h00 e as 19h00 e ao sábado, das 10h00 às 18h00, sempre com marcação prévia.
O Natal é uma época mágica e muito procurada — as vagas são limitadas, por isso recomendamos que reserves o teu lugar o quanto antes!

Dependendo da escolha do Pack, a sessão varia entre os 20 minutos e 1h30.
Estes tempos não são fixos: teremos o tempo perfeito para deixar a magia acontecer naturalmente — sem pressas, com tempo para brincar, rir e abraçar.
Se chegares atrasado, o tempo poderá ser reduzido para mantermos o ritmo das restantes sessões.

Cada sessão é válida para o agregado familiar (Pais e filhos).
Se quiseres incluir mais familiares — avós, padrinhos, tios ou primos — fala connosco.
Encontraremos a melhor forma de vos incluir a todos.

💫 Participante extra: 10€ por pessoa.

As sessões são recomendadas para crianças com 6 meses ou mais, para que possam aproveitar o cenário de forma segura e divertida.
Mas se quiseres registar o primeiro Natal do teu bebé (mesmo antes dos 6 meses), diz-nos!
Temos sempre um cantinho preparado para tornar esse momento igualmente especial.

Claro que sim — o Natal é, acima de tudo, sobre estar juntos.
Adoramos captar a ternura dos abraços, os olhares cúmplices e os risos que fazem o coração aquecer.
Toda a família é bem-vinda para participar!

Acredita, estamos preparados para isso!
As nossas sessões são descontraídas e cheias de brincadeira.
Não forçamos poses — deixamos as crianças explorar, rir e descobrir o cenário ao seu ritmo.
A magia acontece naturalmente, e é aí que nascem as fotos mais genuínas e bonitas.

Depois da tua reserva, enviamos-te um pequeno guia de estilo, mas aqui ficam algumas sugestões:

Cenário “Bola de Natal”: tons quentes e suaves — castanhos, beges, dourados e cremes. Malhas, vestidos de lã e camisas neutras ficam lindos neste ambiente.

Cenário “Chalé do Natal”: ideal para pijamas natalícios com cores aconchegantes como vermelho, verde e branco.

Evita padrões muito fortes ou logótipos grandes — quanto mais simples, mais mágico o resultado ✨

Depois da sessão, vais receber uma galeria online privada com as melhores imagens captadas.
Podes ver tudo com calma e escolher as tuas favoritas, de acordo com o pack que reservaste.
Se quiseres mais fotografias, é sempre possível adquirir extras diretamente pela galeria.

A galeria da seleção é enviada até 2 dias úteis após a sessão.
Depois de escolheres as tuas fotos, a entrega final acontece até 10 dias úteis.

📦 Para garantir a entrega antes do Natal, as sessões com álbum devem ser realizadas até 4 de dezembro.

A tua reserva fica garantida com o pagamento de um sinal no valor de 30€ no pack Quick Gift e de 50€ nos restantes packs.
Este valor é descontado no total do pack e não é reembolsável em caso de desistência ou falta de comparência.
Em caso de doença, a sessão poderá ser reagendada, mediante disponibilidade.
O restante valor é pago no próprio dia da sessão.

Pedimos apenas que chegues 10 minutos antes da tua hora marcada.
O tempo de sessão é contínuo e um pequeno atraso pode encurtar o momento.
Se precisares de reagendar, fala connosco com antecedência — faremos o possível para ajudar!

Sim, desde que haja disponibilidade e nos avises com tempo.
Cancelamentos em cima da hora implicam a perda do sinal, pois o horário já estará reservado exclusivamente para ti.
Em situações de doença, podemos reagendar a sessão.

Sem problema!
Podes reservar o pack Quick Gift e decidir mais tarde se queres fazer upgrade.
Podes fazê-lo até no próprio dia da sessão, após veres o cenário e perceberes qual o resultado que desejas.

Claro!
Temos várias opções para completar o teu presente de Natal.
📸 Fotografias extra, postais, álbuns, molduras, bolas de natal personalizadas, calendários, ímanes e muito mais.
Tudo pode ser adquirido após a sessão, diretamente através da tua galeria numa Loja de Natal especialmente criada para as Sessões de Natal.

Sim!
Garantimos a entrega de todos os produtos comprados pela Loja de Natal ou diretamente connosco.
Queremos que possas oferecer as tuas memórias como o presente mais bonito debaixo da árvore. 🎁

Todas as sessões decorrem no nosso estúdio, em Mangualde:
📍 Rua General Humberto Delgado, nº 87 - 3530-115 Mangualde

Estamos sempre disponíveis para ajudar — seja por mensagem, telefone ou redes sociais.

✉️ criativo@filipecoelho.pt
📱 967 725 397
📸 @filipecoelhoproducoes